Pravno

Uvjeti kupnje.

1. Prodavatelj

MASTRUNI, obrt za trgovinu, vl. Mauro Fedel (u daljnjem tekstu: “Prodavatelj”). Sjedište: Otokara Keršovanija 2B, 52440 Poreč, Hrvatska. OIB: 14502475874. Matični broj: 99168464. Upisan u Obrtni registar Republike Hrvatske. Kontakt: info@gelifix.com, +385 91 754 1121.

2. Proizvodi i cijene

GELIFIX se prodaje u tri varijante pakiranja opisane na stranici Proizvodi. Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako je izričito drugačije navedeno. Trošak dostave prikazuje se zasebno prije potvrde narudžbe. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena; cijena važeća u trenutku slanja narudžbe primjenjuje se na tu narudžbu.

3. Postupak narudžbe i načini plaćanja

Narudžba se šalje putem obrasca na stranici Košarica, gdje su prije potvrde prikazani svi troškovi (cijena proizvoda, dostava i eventualna naknada za pouzeće). Zaprimanje narudžbe potvrđujemo e-mailom. Dostupni načini plaćanja su: kartično plaćanje (kartica, Apple Pay, Google Pay) putem pružatelja platnih usluga Stripe, plaćanje pouzećem (gotovinom ili karticom kod dostavljača, dostupno uz dostavu Hrvatskom poštom) te plaćanje bankovnim transferom (virmanom) na račun Prodavatelja, pri čemu se roba šalje nakon evidentirane uplate.

4. Dostava

Dostava je trenutačno dostupna isključivo unutar Hrvatske. Detalji o dostavnim službama, rokovima i troškovima navedeni su na stranici Dostava i plaćanje.

5. Pravo na jednostrani raskid ugovora (povrat)

Potrošač ima pravo, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, jednostrano raskinuti ugovor u roku 14 dana bez navođenja razloga. Iznimke i postupak povrata opisani su na stranici Povrat. Pravo na jednostrani raskid isključeno je za zapečaćenu robu koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje ako je otpečaćena nakon dostave, sukladno čl. 79. Zakona o zaštiti potrošača.

6. Odgovornost za materijalne nedostatke

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke robe sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača. Prigovore na kvalitetu ili neispravnost proizvoda kupac može podnijeti putem stranice Kontakt.

7. Sigurnost proizvoda

Za GELIFIX postoji sigurnosno-tehnički list (STL); proizvod je klasificiran kao neopasan. STL je dostupan na upit putem stranice Kontakt. Uvijek slijedite upute na pakiranju.

8. Rješavanje sporova

Kupac prigovor može uputiti izravno Prodavatelju na info@gelifix.com. Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, u slučaju spora koji nije moguće riješiti dogovorom, potrošač se može obratiti tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova ili platformi Europske unije za online rješavanje sporova (ODR). Na ugovor se primjenjuje hrvatsko pravo.

9. Izmjene uvjeta

Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih uvjeta. Mjerodavna je verzija objavljena na webshopu u trenutku narudžbe.

Zadnje ažurirano: 25. kolovoza 2026.